Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Medlingskoordinator
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en engagerad och organiserad Medlingskoordinator som kan stödja och effektivisera medlingsprocesser mellan olika parter. Som Medlingskoordinator kommer du att spela en nyckelroll i att planera, samordna och följa upp medlingsmöten för att säkerställa att kommunikationen mellan parterna är tydlig och att processen fortlöper smidigt. Du kommer att arbeta nära med medlare, klienter och andra intressenter för att skapa en trygg och professionell miljö som främjar konfliktlösning. Rollen kräver stark organisatorisk förmåga, god kommunikationsförmåga och en förståelse för juridiska och sociala aspekter av medling. Du kommer även att hantera dokumentation, schemaläggning och rapportering samt bidra till utvecklingen av medlingsrutiner och processer. Om du är en problemlösare med ett intresse för att hjälpa människor att nå gemensamma lösningar, är detta en utmärkt möjlighet för dig att göra skillnad inom området för konfliktlösning och medling.
Ansvar
Text copied to clipboard!- Planera och koordinera medlingsmöten mellan parter.
- Underlätta kommunikationen mellan medlare och klienter.
- Hantera dokumentation och sekretess kopplat till medlingsprocesser.
- Följa upp medlingsärenden och säkerställa att tidsramar hålls.
- Utveckla och förbättra interna rutiner för medlingsprocessen.
- Ge administrativt stöd till medlare och andra teammedlemmar.
- Organisera utbildningar och informationsmöten om medling.
- Säkerställa att alla parter har tillgång till nödvändig information.
- Hantera bokningar och logistiska arrangemang för medlingssessioner.
- Rapportera om medlingsaktiviteter till ledningen.
Krav
Text copied to clipboard!- Erfarenhet av administrativt arbete eller koordination, gärna inom juridik eller socialt arbete.
- God kommunikationsförmåga i tal och skrift på svenska.
- Förmåga att hantera konfidentiell information med diskretion.
- Stark organisatorisk och problemlösande förmåga.
- Kunskap om medlingsprocesser och konfliktlösning är meriterande.
- Erfarenhet av att arbeta med olika IT-verktyg och dokumenthanteringssystem.
- Flexibilitet och förmåga att arbeta självständigt och i team.
- Utbildning inom juridik, socialt arbete eller liknande är en fördel.
- God förmåga att hantera flera uppgifter samtidigt och prioritera.
- Engagemang för att hjälpa människor att nå lösningar.
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Vilken erfarenhet har du av att arbeta med medling eller konfliktlösning?
- Hur hanterar du sekretess och känslig information i ditt arbete?
- Kan du ge exempel på hur du organiserar och prioriterar dina arbetsuppgifter?
- Hur skulle du hantera en situation där parterna i en medling är mycket oense?
- Vilka IT-verktyg är du van att använda i administrativt arbete?
- Hur säkerställer du att alla parter får korrekt och tydlig information?
- Har du erfarenhet av att arbeta i team och ge stöd till kollegor?
- Vad motiverar dig att arbeta som medlingskoordinator?
- Hur hanterar du stressiga situationer och deadlines?
- Kan du beskriva en situation där du förbättrat en arbetsprocess?
